インスタ集客に頭を悩ませていませんか?美容室、美容師さんの場合、集客するためにはインスタ(Instagram)はもう「やって当たり前」の時代となっています。
実際、20代〜30代の年齢層の女性の場合、美容室や美容師を探す際の最初の行動は、ホットペッパーではなくインスタグラム検索のほうが多いといわれています。
「インスタで集客したいけどフォロワーが増えない」「頑張って投稿しているのに予約につながらない」もしこのように感じているなら、それはあなたの努力が足りないのではなく “集客の仕組み” を正しく理解しておらず、戦略的に使えていないだけかもしれません。
この記事ではインスタグラム検索から見込み客を引き込み、確実に集客(予約・来店)へと繋げるための、成功者が実践している3つの最重要ポイントを徹底解説します。
インスタ集客したい美容室、美容師さんはぜひ参考にしてみてくだささいね。
コツ1. 客層ごとにアカウントを分けて「専門性」を演出する
インスタでの集客は、投稿内容が雑多にならないように、客層ごとにアカウントを分けることで統一感を持たせて、専門性を演出することおくことがとても重要です。
そのため、雑多な投稿になりやすい個人的なアカウントと集客するためのアカウントは必ず分けましょう。
(インスタは複数のアカウントを取得することができます。)
なぜ客層ごとに分けることが大事なのか?
お客さんは美容室(美容師)選びに失敗したくありません。だから自分の悩みを解決してくれる「プロ」「専門家」を探しているのです。ぜひ自分に置き換えて考えてみてください。
なんでもやっている人より、これだけをやっている専門家にお願いしたくなりませんか?専門家のほうが失敗するリスクが少ないと思いませんか?
そのため、アカウントを客層ごとに分けて統一感をつくっておくと、集客しやすくなるのです。
例えば、1つのアカウントを “ショートカット” だけに絞って、さらに別のアカウントで “30代女性の白髪ぼかし” や “美髪トリートメント” だけに絞るのもアリだと思います。
客層や技術を絞れば、その分野での訴求力(買い手の欲求に働きかける力)は格段に高まります。プロモーションをする際は、客層を絞る(ターゲット顧客を決める)ということを意識しましょう。
コツ2. 検索されることを意識する
インスタでの集客は、検索や発見タブから見込み客を引き込む必要があります。検索から引き込むことが集客の重要なカギになるので、検索されるキーワードを意識したアカウント名、キャプション(説明文)、ハッシュタグをつけておきましょう。
ハッシュタグは最高で30個までつけることができますが、関連性のないハッシュタグをつけてしまうと、スパム認定になって評価を下げられたりします(検索で表示されにくくなります)。
届けたい人が見つけられるような、適切なハッシュタグを、やりすぎない程度につけるようにしましょう。地名と美容室(美容師)をくっつけたタグはすべての投稿につけておきたいです。
( #新宿美容室 #新宿美容院 #新宿美容師 など)
また、アカウント名、キャプションも検索対象になります。検索を意識したキーワードを入れておきましょう。
人気シグナルやアクティビティも検索に影響している
インスタグラムの検索は「検索キーワード(マッチング度)」「人気シグナル」「アクティビティ(ユーザーの行動履歴)」の総合評価で決まっていると公式公表されています。
そのため「いいね」「シェア」がもらえるように、そして「フォロー」してもらえるように、意識してコンテンツをつくっていくことが大切になります。
美容室(美容師)の場合、ビフォー・アフターなどは、インパクトも大きく反応を得やすいコンテンツになるので、ぜひ取り入れてみてくださいね。
コツ3. お客さんに安心してもらうためのンテンツに誘導する
集客用インスタのプロフィール欄のリンクは、お客さんに安心してもらう(不安を払拭する)ことを意識したコンテンツにリンクすることが大切です。
これはインスタ集客の成功率を高めるためのとても重要なカギになります。
先ほどもお伝えしましたが、お客さんは、美容室(美容師)選びに失敗したくないのです。だから、とにかく安心感がほしい(不安を払拭したい)のです。
そのため、誘導するべきは予約ページではありません。最もいい誘導先(リンク)は不安を払拭することを意識してつくられたホームページになります。
インスタだけで集客を完結させようとすると難しくなります。インスタはあくまで見込み客に「見つけてもらう」「興味を持ってもらう」ためのツールと考えましょう。
予約まで結びつけるには、お客さんに安心してもらう(不安を払拭する)ことが大切なのです。
労力を無駄にしないためにも、不安を払拭するためのコンテンツを掲載したホームページをきちんと準備しましょう。
見込み客に安心してもらうために超重要なことは “なんども同じことを伝えること” です。
ぜひ自分ごとで考えてみてください。なんども確認したくなる気持ちわかりませんか?つまり、ひとつのメディアだけでなく、いろんなメディアで同じことを伝えて、はじめてお客さんは安心できるのです。
まとめ
インスタ集客を成功させる方法、コツは、専門性の追求、検索を意識した仕組みづくり、安心感を与える(不安を払拭する)導線設計という3つの鉄則を守ることです。
お客さまは、自分の悩みを解決してくれるプロ・専門家を探しています。そして、集客のスタートは発見してもらうことであり、最後のステップは不安を払拭する(安心してもらう)ことです。
インスタは「見つけてもらう」「興味を持ってもらう」ことができる強力なツールですが、最終的に予約に結びつける役割を担うのは、不安を払拭するためのコンテンツ、つまりホームページです。
インスタを活用して集客したい美容室、美容師さんは、ぜひこの3つの鉄則を意識してインスタ運用の方向性を見直してみてくださいね。正しく努力して継続すれば高確率で集客に繋げることができます。





